745 — Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng
Chính sách bảo mật này mô tả cách 745 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu một cách minh bạch, có trách nhiệm và tuân thủ các quy định bảo vệ quyền riêng tư hiện hành.
Cập nhật lần cuối: 2026. Thay đổi sẽ được thông báo trước qua email tài khoản.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Để cung cấp dịch vụ đầy đủ và đảm bảo an toàn tài khoản, 745 thu thập các loại thông tin sau từ người dùng:
- Thông tin tài khoản: Họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh. Đây là thông tin bắt buộc khi đăng ký và được sử dụng để xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý giao dịch rút tiền.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) mà bạn đăng ký để nạp/rút tiền VNĐ. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng đầy đủ — dữ liệu nhạy cảm được mã hóa và xử lý qua cổng thanh toán bảo mật.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, tên trình duyệt và phiên bản. Thông tin này được thu thập tự động khi bạn truy cập nền tảng và giúp chúng tôi phát hiện hoạt động bất thường.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử truy cập, tính năng đã sử dụng, thời gian phiên đăng nhập và các lựa chọn trong nền tảng. Dữ liệu này giúp cải thiện trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa hiệu suất dịch vụ.
- Cookies và bộ nhớ cục bộ: Dữ liệu phiên làm việc và tùy chọn giao diện được lưu trong trình duyệt để duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ cài đặt của bạn.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
745 chỉ sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp và cần thiết để vận hành dịch vụ. Cụ thể bao gồm:
- Xác minh danh tính người dùng và ngăn chặn gian lận tài khoản.
- Xử lý giao dịch nạp/rút tiền VNĐ và xác nhận trạng thái thanh toán.
- Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch và thay đổi chính sách.
- Cải thiện tính năng, giao diện và hiệu suất của nền tảng dựa trên hành vi sử dụng thực tế.
- Phát hiện và xử lý các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ hệ thống khỏi truy cập trái phép.
- Tuân thủ các yêu cầu pháp lý liên quan đến nhận dạng khách hàng (KYC) và phòng chống rửa tiền (AML).
745 không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba hoặc bán thông tin cá nhân cho bất kỳ tổ chức thương mại nào.
3. Cookies và theo dõi phiên sử dụng
Nền tảng 745 sử dụng cookies và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để đảm bảo trải nghiệm sử dụng liền mạch. Cookies được chia thành hai nhóm chính:
Cookies thiết yếu — bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và lưu trữ tùy chọn ngôn ngữ. Nếu tắt loại cookies này, một số tính năng cốt lõi của nền tảng sẽ không hoạt động đúng cách.
Cookies phân tích — thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, ví dụ như trang nào được truy cập nhiều nhất hoặc tính năng nào gặp lỗi thường xuyên. Thông tin này không liên kết với danh tính cá nhân và chỉ được dùng để cải tiến dịch vụ.
Bạn có thể quản lý cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookies có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng trên 745.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa đầu cuối cho dữ liệu nhạy cảm. 745 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ thông tin ngoài ý muốn.
Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu giữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng và hết thời hạn lưu trữ theo quy định, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.
Chia sẻ với bên thứ ba: 745 có thể chia sẻ một phần thông tin với đối tác xử lý thanh toán (như cổng thanh toán ngân hàng và ví điện tử) để hoàn tất giao dịch VNĐ. Các đối tác này được ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích xử lý giao dịch. Ngoài ra, 745 có thể cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam.
5. Quyền của bạn và cách kiểm soát dữ liệu
Với tư cách là người dùng 745, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 745 đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Nếu phát hiện thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có thể yêu cầu cập nhật thông qua bộ phận hỗ trợ.
- Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, trừ các thông tin mà 745 có nghĩa vụ lưu giữ theo quy định pháp luật (ví dụ: lịch sử giao dịch tài chính theo yêu cầu AML).
- Quyền từ chối tiếp thị: Bạn có thể hủy đăng ký nhận email thông báo không thiết yếu bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản.
- Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu 745 tạm dừng xử lý dữ liệu của mình trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng các ngày làm việc theo quy định hiện hành. Bạn cũng có thể tìm hiểu thêm về các chủ đề liên quan tại trang FAQ.
6. Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ
745 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong cách thức vận hành dịch vụ hoặc các yêu cầu pháp lý mới. Khi có sửa đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng 745 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi chính sách mới có hiệu lực.
Mọi câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ:
- Email: [email protected]
- Trang hỗ trợ: FAQ
Đội ngũ hỗ trợ của 745 hoạt động bằng tiếng Việt và sẽ phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.
Tin tưởng vào sự minh bạch — bắt đầu cùng 745
Dữ liệu của bạn được bảo vệ. Tạo tài khoản và trải nghiệm nền tảng giải trí bằng tiếng Việt ngay hôm nay.